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如果在工商银行app无法注册，可能有几个原因。
1、可能是因为网络问题导致无法注册，尝试切换网络环境或者稍等片刻再次尝试。
2、可能是银行app系统的问题，如果系统正在维护或出现故障，可能会导致注册失败，此时可以联系工商银行客服进行咨询。
3、输入的证件号码或预留手机号可能不正确，请确保输入的信息准确无误。
4、如果注册次数过多，也可能导致注册失败，这种情况也需要联系工商银行客服进行处理。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接前往工商银行的网点进行咨询和办理相关业务，在进行任何操作之前，确保您已经充分了解相关的政策和规定。